Conozca a su Cliente..Visítelo

Cuando visite a sus clientes tenga pregúntese:

Para visitar a un Cliente Nuevo:

• Qué hace la empresa a la cual visitará?
• Qué servicio presta y/o producto vende la empresa objetivo?
• A qué mercado (clientes) llega la empresa?
• Qué productos y/o servicios de su empresa le podrá interesar o actualmente consume?
• Cuales son sus proveedores actuales?
• Ya navegó por su página web?

Para visitar al Cliente Actual:

• Resultados de la ultima visita que le realizó al cliente
• Tiene temas pendientes por darle respuesta?
• Nombre del Contacto con el cual tendrá la visita
• Cuales son sus compras actuales?
• Infórmele sobre los objetivos específicos de la visita
• Lleve un tema interesante e innovador por tratar con el cliente - Beneficios!!

Visite este blog para que esté al día en temas de Mercadeo y Servicio al Cliente.

Y recuerde sus clientes son su activo más rentable de su empresa.